پشتیبانی

خریدار محترم

كليه محصولات قبل از ارسال تست شده و پس از تاييد نهايي براي خريداران ارسال میشود و با توجه به بسته بندي ضد ضربه ، امكان صدمه ديدن سفارش شما وجود ندارد

کلیه محصولات این فروشگاه دارای خدمات پشتیبانی میباشد . در صورت مواجه شدن با هر گونه مشکلی با پشتیبانی فروشگاه تماس حاصل نمایید.

 

شرایط و روند بازگرداندن کالا و بازپرداخت وجه

با توجه به توضیحات کامل محصولات ارایه شده در فروشگاه ، امکان بازگرداندن محصولات بصورت عادی وجود ندارد . البته در صورتی که محصول خریداری شده دارای نقص فنی باشد بصورت رایگان تعویض خواهد شد همچنین در صورتیکه

کالای تحویل گرفته شده توسط مشتری با کالای سفارش داده شده مغایرت داشته باشد و این اشتباه از طرف فروشگاه بوده باشد ، این موضوع بدون هزینه برای مشتری قابل پیگیری و حل شدن خواهد بود ( در موارد مشابه لطفا با بخش

پشتیبانی تماس بگیرید )

 

در صورت انصراف مشتری از خرید ، چنانچه کالا برای مشتری ارسال نشده باشد مبلغ سفارش به حساب مشتری واریز خواهد شد . اما چنانچه کالا برای مشتری ارسال شده باشد ، مشتري به مدت 7 روز کاري تا زمان باز نشدن هلوگرام حق

انصراف دارد و تنها هزينه ي تحميلي بر مصرف کننده هزينه باز پس فرستادن کالا خواهد بود (ماده 37 قانون تجارت الکترو نيک). در صورت منصرف شدن از خرید لطفا با بخش پشتیبانی ( از طریق ایمیل – تلفن های تماس ) تماس بگیرید .

 

شماره های تماس : 6613 333 0902